¿Cómo hago el cambio de una experiencia desde ordenador?

En Aladinia podrás cambiar la experiencia que tienes por cualquier otra de nuestra web. El cambio es gratuito y lo podrás hacer las veces que quieras.  

Para hacer un cambio de experiencia deberás de seguir estos pasos:


1 - Solicita el cupón de saldo Aladinia. Puedes consultar cómo hacerlo aquí



2 - Busca otra experiencia que te guste y, cuando la hayas encontrado, dale al botón de comprar para añadirla en la cesta.




3 - A continuación, introduce el cupón de saldo que te hemos enviado por email en el campo Códigos de descuento / Cambios y dale a "APLICAR" 

       




4 - Una vez aplicado el saldo, se te descontará su importe del precio de la experiencia. En este punto podrás encontrar tres escenarios: 

  • Que tu saldo sea menor que el importe de la experiencia: en este caso deberás abonar la diferencia entre el saldo Aladinia y el precio total de la actividad.
     

  • Que tu saldo sea mayor que el importe de la experiencia: en este caso no deberás pagar nada por la nueva experiencia. La parte sobrante de saldo te llegará en un nuevo cupón de saldo Aladinia para que lo puedas utilizar en la compra de futuras experiencias.

    Ejemplo: disponemos de un saldo de 32€ que aplicamos en una compra de 20€. Al aplicar el saldo, se descontará del precio de la experiencia y el importe total será de 0€.
    Al finalizar la compra, los 12€ sobrantes te llegarán por correo electrónico en un nuevo cupón de saldo.



  • Que tu saldo coincida con el importe de la experiencia: en este caso no se deberá pagar ningún importe por la experiencia.


5 - Dale al botón de "continuar" para seguir con la compra.




6 - Introduce tu nombre, apellidos y correo electrónico para que podamos enviarte el nuevo bono. La forma de entrega solamente podrá ser por email y lo recibirás al momento.



7 - Haz click en el cuadro de aceptar las condiciones generales y dale al botón "Último paso" para realizar la compra.




8 - En caso de que debas pagar alguna diferencia de precio, deberás introducir los datos de tu tarjeta bancaria en la siguiente pantalla. Por el contrario, si no debes abonar ningún importe, tu compra habrá finalizado. Al finalizar la compra con éxito te aparecerá la siguiente pantalla con los datos de tu pedido.




9 - A continuación, recibirás dos correos electrónicos nuestros:

  • La confirmación de compra con asunto "Gracias por tu compra - Pedido # xxxxx"


  • El bono de tu nueva experiencia con asunto "Tu Bono Aladinia - Pedido xxxxx"



Por último, ya sólo te quedará activar el bono y reservar tu experiencia. Consulta aquí cómo activar el bono desde ordenador. 

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